Polityka Zwrotów i Reklamacji

Chcemy, aby byli Państwo w pełni zadowoleni z zakupu. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów i reklamacji.

1. Warunki Zwrotu

Produkty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od daty dostawy, w oryginalnym stanie, z nienaruszonymi metkami.

2. Procedura Zwrotu

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Przekażemy Państwu numer autoryzacji zwrotu oraz instrukcje.

3. Przetwarzanie Zwrotu Środków

Po otrzymaniu zwróconego produktu, sprawdzimy go i przetworzymy zwrot środków w ciągu 5-7 dni roboczych.

4. Metody Zwrotu Środków

Zwroty środków będą realizowane na oryginalną metodę płatności używaną do zakupu.

5. Wymiany

Oferujemy wymianę produktów na inny rozmiar lub kolor, w zależności od dostępności.

6. Produkty Niepodlegające Zwrotowi

Niektóre produkty, takie jak produkty spersonalizowane, artykuły intymne i produkty szybko psujące się, nie podlegają zwrotowi.