Politique de livraison

Livraison

Belarté expédie dans le monde entier lorsque le service de livraison est disponible.

1. Frais de livraison

La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes à destination du Royaume-Uni et des États-Unis.

Pour les autres destinations, les options et frais disponibles sont affichés au checkout avant la validation de la commande.

2. Délai de livraison

La plupart des commandes sont livrées sous 8 à 14 jours ouvrés selon la destination.

Les délais sont estimatifs et non garantis. Des retards peuvent survenir en raison du transporteur, de la douane, des jours fériés, de la météo, de perturbations de transport ou de vol, de la capacité logistique locale ou d’autres circonstances hors de notre contrôle.

3. Suivi

Lorsque le suivi est disponible, un lien est envoyé par e-mail après l’expédition. Les mises à jour peuvent apparaître avec un léger délai.

4. Douane et frais d’importation

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits, taxes ou frais locaux. S’ils ne sont pas perçus au checkout et que la loi ne prévoit pas autrement, ils sont généralement à la charge du destinataire.

5. Adresse de livraison

Vérifiez que votre adresse est complète et correcte avant de commander. En cas d’erreur, contactez support@belarteshop.com dès que possible.

6. Retard ou colis manquant

Si votre commande est fortement retardée ou si le suivi indique un problème, contactez-nous avec votre numéro de commande.